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MODELISATION DE L'INSTALLATION DES ARMOIRES PHARMACEUTIQUES SECURISEES, A TRAVERS LE TRANSFERT D'EXPERIENCE ENTRE DEUX STRUCTURES HOSPITALIERES : DE L´INSTITUT NATIONAL D´ONCOLOGIE DE RABAT VERS L´HOPITAL DES SPECIALITES DE RABAT / Soumaya EL BARAKA
Titre : MODELISATION DE L'INSTALLATION DES ARMOIRES PHARMACEUTIQUES SECURISEES, A TRAVERS LE TRANSFERT D'EXPERIENCE ENTRE DEUX STRUCTURES HOSPITALIERES : DE L´INSTITUT NATIONAL D´ONCOLOGIE DE RABAT VERS L´HOPITAL DES SPECIALITES DE RABAT Type de document : thèse Auteurs : Soumaya EL BARAKA, Auteur Année de publication : 2024 Langues : Français (fre) Mots-clés : Armoires Pharmaceutiques Sécurisées Pharmacie Hospitalière Stratégie de Mise en Œuvre Transfert d'Expérience Gestion des Soins de Santé Résumé : Objectif : Cette étude vise à explorer la mise en œuvre des Armoires Pharmaceutiques Sécurisées (APS)
en milieu hospitalier, en mettant l'accent sur le transfert d'expérience entre l'Institut National d'Oncologie
de Rabat (INO) et l'Hôpital des Spécialités de Rabat (HSR), pour développer un modèle transférable
pour l'installation et la gestion des APS.
Méthode : Une approche hybride a été utilisée, comprenant une analyse critique rétrospective de la mise
en œuvre des APS à l'INO et un plan prospectif pour HSR. La collecte de données comprenait des
rapports de l'équipe pharmaceutique, des entretiens avec le personnel, des observations directes, et des
exportations de données du système d'information. L'étude s'est concentrée sur l'identification des défis
et le développement de cadres stratégiques basés sur le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (PDCA) pour
les mises en œuvre futures.
Résultats : L'analyse critique a révélé une surestimation des besoins en APS à l’INO , entraînant un
épuisement des ressources et des défis en matière de gestion, de formation du personnel et d'intégration
des données. Les connaissances acquises ont été utilisées pour élaborer un cadre stratégique pour
l´installation nouvelle des APS à HSR, reposant sur les points forts identifiés et corrigeant les
défaillances de la précédente expérience.
Discussion : L'étude a mis en évidence le rôle crucial des stratégies globales qui intègrent des
considérations opérationnelles, cliniques et humaines dans la mise en œuvre des APS. Elle a démontré
les avantages des APS dans la réduction des erreurs médicamenteuses et l'amélioration de la gestion des
ressources, tout en soulignant la nécessité d'une dimension précise du système, d'une intégration efficace
avec les systèmes d'information hospitaliers, et d'une formation complète du personnel.
Conclusion: Le transfert d'expérience entre l’INO et HSR fournit un modèle précieux pour la mise en
œuvre de l'APS dans les pharmacies hospitalières, mettant l'accent sur une approche intégrée et
holistique. Cette recherche enrichit la littérature existante en détaillant les facteurs clés de succès et en
fournissant des orientations pour les installations futures.Numéro (Thèse ou Mémoire) : MS0062024 Directeur : Younes RAHAL MODELISATION DE L'INSTALLATION DES ARMOIRES PHARMACEUTIQUES SECURISEES, A TRAVERS LE TRANSFERT D'EXPERIENCE ENTRE DEUX STRUCTURES HOSPITALIERES : DE L´INSTITUT NATIONAL D´ONCOLOGIE DE RABAT VERS L´HOPITAL DES SPECIALITES DE RABAT [thèse] / Soumaya EL BARAKA, Auteur . - 2024.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Armoires Pharmaceutiques Sécurisées Pharmacie Hospitalière Stratégie de Mise en Œuvre Transfert d'Expérience Gestion des Soins de Santé Résumé : Objectif : Cette étude vise à explorer la mise en œuvre des Armoires Pharmaceutiques Sécurisées (APS)
en milieu hospitalier, en mettant l'accent sur le transfert d'expérience entre l'Institut National d'Oncologie
de Rabat (INO) et l'Hôpital des Spécialités de Rabat (HSR), pour développer un modèle transférable
pour l'installation et la gestion des APS.
Méthode : Une approche hybride a été utilisée, comprenant une analyse critique rétrospective de la mise
en œuvre des APS à l'INO et un plan prospectif pour HSR. La collecte de données comprenait des
rapports de l'équipe pharmaceutique, des entretiens avec le personnel, des observations directes, et des
exportations de données du système d'information. L'étude s'est concentrée sur l'identification des défis
et le développement de cadres stratégiques basés sur le cycle Planifier-Faire-Vérifier-Agir (PDCA) pour
les mises en œuvre futures.
Résultats : L'analyse critique a révélé une surestimation des besoins en APS à l’INO , entraînant un
épuisement des ressources et des défis en matière de gestion, de formation du personnel et d'intégration
des données. Les connaissances acquises ont été utilisées pour élaborer un cadre stratégique pour
l´installation nouvelle des APS à HSR, reposant sur les points forts identifiés et corrigeant les
défaillances de la précédente expérience.
Discussion : L'étude a mis en évidence le rôle crucial des stratégies globales qui intègrent des
considérations opérationnelles, cliniques et humaines dans la mise en œuvre des APS. Elle a démontré
les avantages des APS dans la réduction des erreurs médicamenteuses et l'amélioration de la gestion des
ressources, tout en soulignant la nécessité d'une dimension précise du système, d'une intégration efficace
avec les systèmes d'information hospitaliers, et d'une formation complète du personnel.
Conclusion: Le transfert d'expérience entre l’INO et HSR fournit un modèle précieux pour la mise en
œuvre de l'APS dans les pharmacies hospitalières, mettant l'accent sur une approche intégrée et
holistique. Cette recherche enrichit la littérature existante en détaillant les facteurs clés de succès et en
fournissant des orientations pour les installations futures.Numéro (Thèse ou Mémoire) : MS0062024 Directeur : Younes RAHAL Réservation
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